Audi ใช้หุ่นยนต์ “ART” เพิ่มประสิทธิภาพการซ่อมแซมรถ (ชมคลิป)

Satapana Posted: June 21st, 2014

Audi ประกาศแผนการเริ่มใช้หุ่นยนต์สื่อสารที่สามารถช่วยช่างเทคนิคในการประเมินสภาพตัวรถและตรวจสอบปัญหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

หุ่นยนต์ ART หรือ Audi Robotic Telepresence ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่สำนักงานใหญ่ของ Audi America ได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบและการบริการเหมือนมีผู้เชี่ยวชาญยืนอยู่ข้างช่างเทคนิคภายในศูนย์บริการเลยทีเดียว

ART จะถูกควบคุมจากระยะไกลและมีใบหน้าของผู้ควบคุมซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญปรากฏอยู่บนหน้าจอ มีการติดตั้งกล้องขนาดเล็กที่มีความยืดหยุ่นที่ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถถ่ายชิ้นส่วนตัวรถในที่ที่เข้าถึงยาก อาทิห้องเครื่องยนต์หรือใต้ท้องรถ ทำให้ผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ห่างออกไปหลายพันกิโลเมตรได้เห็นปัญหาอย่างง่ายดาย

Brian Stockton ผู้จัดการทั่วไปของ Audi America เผยว่า “ART ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยเฉพาะ ช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญของ Audi จะประสานงานกันได้อย่างไร้ที่ติ ทำให้การบริการมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น”

Audi วางเป้าหมายใช้งานหุ่นยนต์ ART ในดีลเลอร์ 100 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้

พบรถ Audi มือสองคุณภาพเยี่ยมที่ไทยคาร์ดอทคอม

รายละเอียดเพิ่มเติม

Autospinn
Copyright © 2015 iCarAsia.com.สงวนลิขสิทธิ์
"Autospinn.com | The right place for car Enthusiasts"
iCar Asia
Carlist.my LiveLifeDrive.com
มาเลเซีย
Thaicar.com Autospinn.com One2Car.com
ประเทศไทย
Mobil123.com OtoSpirit.com
อินโดนีเซีย