Autospinn

ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า! อีลอน มัสก์ ยกเลิกการจองรถลูกค้าที่ “หยาบคาย”

Satapana Posted: February 7th, 2016

อีลอน มัสก์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสุดอินดี้ของเทสล่า มอเตอร์ส กลายเป็นข่าวว่าได้ยกเลิกการจองรถโมเดล เอ็กซ์ของลูกค้ารายหนึ่งที่โพสต์ข้อความ “หยาบคาย” เกี่ยวกับกิจกรรมการเปิดตัวรถ

ข้อความของลูกค้าคนดังกล่าวซึ่งมีชื่อว่าสจ๊วต อัลซ็อพ ระบุว่า “อีลอน มัสก์ควรจะรู้จักอับอายบ้างกับงานแถลงข่าวที่เริ่มต้นล่าช้า ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากเกินไป และไม่เปิดโอกาสให้ลูกค้าที่วางเงินมัดจำ 5,000 เหรียญสหรัฐฯ ได้ทดสอบขับรถโมเดล เอ็กซ์”

ลูกค้าคนดังกล่าวระบุด้วยว่า “คงจะดีกว่านี้ ถ้ามัสก์แสดงความรับผิดชอบและกล่าวขอโทษลูกค้าที่เชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเขา”

https://www.autospinn.com/wp-content/uploads//2016/02/Tesla-Model-X-4.jpg

 

เมื่อข้อความทั้งหมดเข้าหูซีอีโอของเทสล่า เขาก็ประกาศ “แบน” ลูกค้ารายนี้ทันที ซึ่งทำให้ลูกค้าได้โพสต์ข้อความอีกครั้งว่า “ผมได้ยินมาว่า คุณไม่สะดวกใจที่จะให้ผมได้ซื้อรถเทสล่า และได้ยกเลิกการจองรถโมเดล เอ็กซ์ของผมไปแล้ว”

“ผมต้องยอมรับว่าผมรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่ถูกแบนโดยเทสล่า เพราะผมเคยเขียนถึงบีเอ็มดับเบิลยู เอ็กซ์1 ว่ารถรุ่นนี้ทำให้ผมดูโง่ ซึ่งซีอีโอของบีเอ็มดับเบิลยูก็ไม่ได้ทวงรถคืนเลยสักหน่อย” ลูกค้าโพสต์ปิดท้าย

ด้านอีลอน มัสก์ไม่ได้ให้ความเห็นเพิ่มเติม แต่เขาทวีตว่า “วันนี้คงไม่มีข่าวที่น่าสนใจเลย เพราะแค่เรื่องการยกเลิกการจองรถของลูกค้าที่หยาบคายก็เป็นข่าวได้”

รายละเอียดเพิ่มเติม

Autospinn
Copyright © 2015 iCarAsia.com.สงวนลิขสิทธิ์
"Autospinn.com | The right place for car Enthusiasts"
iCar Asia
Carlist.my LiveLifeDrive.com
มาเลเซีย
Thaicar.com Autospinn.com One2Car.com
ประเทศไทย
Mobil123.com OtoSpirit.com
อินโดนีเซีย