Autospinn

เผยเจ้าของ Tesla รักรถและแบรนด์มากจนสามารถ “ให้อภัย” ปัญหาด้านคุณภาพ

Satapana Posted: March 30th, 2017

เจ.ดี พาวเวอร์เปิดเผยรายงานการศึกษาเกี่ยวกับแบรนด์เทสล่าในชื่อ “Tesla: Beyond the Hype” ซึ่งครอบคลุมปัญหาด้านคุณภาพและศักยภาพของตัวรถจากการสัมภาษณ์เจ้าของรถเทสล่า

หนึ่งในประเด็นสำคัญที่รายงานของเจ.ดี พาวเวอร์ค้นพบก็คือ ปัญหาด้านคุณภาพของรถพลังงานไฟฟ้าทั้งเทสล่า โมเดล เอส และโมเดล เอ็กซ์ไม่ได้ส่งผลต่อความชื่นชอบของเจ้าของที่มีต่อตัวรถและต่อแบรนด์เทสล่าแม้แต่น้อย

แคธลีน ริซก์ ผู้อำนวยการฝ่ายที่ปรึกษายานยนต์ของเจ.ดี. พาวเวอร์กล่าวว่า “เจ้าของรถเทสล่ามองว่าตนเองเป็นผู้บุกเบิก พวกเขาชื่นชอบที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ก่อนใคร โดยปกติแล้ว การจ่ายเงินซื้อรถกว่า 100,000 เหรียญสหรัฐและพบเจอปัญหามากมายเช่นนี้จะส่งผลต่อยอดขายและภาพลักษณ์แบรนด์ แต่เทสล่าประสบปัญหาดังกล่าวน้อยมาก”

https://www.autospinn.com/wp-content/uploads/2017/03/2017-tesla-model-3-top-view.jpg

เจ.ดี.พาวเวอร์ระบุว่า ยอดขายรถเทสล่าที่น้อยทำให้ไม่ได้ถูกรวมไว้ในการศึกษาด้านคุณภาพของเจ.ดี.พาวเวอร์ ทั้ง .D. Power Initial Quality Study (IQS) และ Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study

อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวระบุว่า ลูกค้าที่ซื้อรถรุ่นใหม่ของเทสล่าอย่างโมเดล 3 รถพลังงานไฟฟ้าขนาดเล็กอาจมีความใส่ใจในปัญหาด้านคุณภาพมากกกว่า

“เมื่อผู้บริโภคซื้อรถที่มีราคาระดับ 35,000 เหรียญสหรัฐ และใช้เป็นยานพาหนะหลักในชีวิตประจำวัน ความคาดหวังก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย” ริซก์กล่าว “เราพบเห็นแนวโน้มดังกล่าวในรถหลายแบรนด์เช่นกัน ไม่ว่าจะใช้พลังไฟฟ้าหรือไม่ก็ตาม”

ติดตามข่าวคราวความเคลื่อนไหวของแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์ได้ ที่นี่
ต้องการซื้อรถมือสอง ตรวจสอบราคารถยนต์มือสอง เชิญที่นี่

รายละเอียดเพิ่มเติม

Autospinn
Copyright © 2015 iCarAsia.com.สงวนลิขสิทธิ์
"Autospinn.com | The right place for car Enthusiasts"
iCar Asia
Carlist.my LiveLifeDrive.com
มาเลเซีย
Thaicar.com Autospinn.com One2Car.com
ประเทศไทย
Mobil123.com OtoSpirit.com
อินโดนีเซีย