ลูกค้า Fiesta และ Ford ในอเมริการวมตัวฟ้องร้อง Ford จากปัญหาระบบเกียร์ Share this

ลูกค้า Fiesta และ Ford ในอเมริการวมตัวฟ้องร้อง Ford จากปัญหาระบบเกียร์

Satapana
โดย Satapana
โพสต์เมื่อ 01 มิถุนายน 2560

ลูกค้า Fiesta และ Ford ในอเมริการวมตัวฟ้องร้อง Ford จากปัญหาระบบเกียร์

ฟอร์ดถูกกลุ่มลูกค้าเฟียสต้าและโฟกัสเกือบ 7,000 รายดำเนินการฟ้องร้องหลังจากประสบปัญหาเกียร์ดูอัลคลัตช์พาวเวอร์ชิฟท์มีปัญหามาเนิ่นนาน

ปัญหาระบบเกียร์ดังกล่าวที่เกิดขึ้นครอบคลุมรถโฟกัสที่ผลิตระหว่างปี 2012-2016 และ 2011-2016 ซึ่งลูกค้าอ้างว่าเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์มีอาการกระตุก สะอึก และทำงานอย่างไม่ราบรื่น ลูกค้าส่วนใหญ่ยังประสบปัญหาเกียร์เสียก่อนเวลาอันควร การเปลี่ยนเกียร์ลงล่าช้า และบางครั้งก็มีการเร่งกะทันหันอีกด้วย

การฟ้องร้องครั้งนี้ดำเนินการโดยบริษัทกฎหมาย สเติร์น ลอว์ (Stern Law PLLC) เมื่อวันที่ 20 เมษายนที่ผ่านมาที่ศาลแขวงเวยน์เคาท์ตี้ในรัฐมิชิแกนของสหรัฐอเมริกา

แถลงการณ์ของสเติร์น ลอว์ระบุว่า “ฟอร์ดจะต้องรับผิดชอบต่อการออกแบบและผลิตเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ที่มีปัญหาที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยและทำให้เจ้าของรถสูญเสียมูลค่าของตัวรถและทำให้ไม่สามารถกำหนดระยะเวลาการเดินทางได้”

คำฟ้องร้องระบุด้วยว่า ฟอร์ดออกข้อกำหนดการบริการทางเทคนิคมากกว่า 20 ข้อทีเกี่ยวข้องกับรถที่มีปัญหา แต่ไม่มีแม้แต่ข้อเดียวที่จะ “ดำเนินการซ่อมแซมอย่างน่าเชื่อถือ” ขณะที่ในปี 2014 ฟอร์ดเสนอการขยายการรับประกันระบบขับเคลื่อนจาก 5 ปีหรือ 60,000 ไมล์เป็น 7 ปีหรือ 100,000 ไมล์

ทั้งนี้ การฟ้องร้องไม่ได้เรียกร้องค่าเสียหายเป็นก้อนใหญ่ แต่มุ่งเรียกร้องค่าตอบแทนให้แก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล

ติดตามข่าวคราวความเคลื่อนไหวของแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์ได้ ที่นี่

ต้องการซื้อรถมือสอง ตรวจสอบราคารถยนต์มือสอง เชิญที่นี่


ความคิดเห็น