MITSUBISHI MOTORS SKILLS CONTEST 2025 เป็นเวทีประชันฝีมือระดับประเทศที่ จัดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี โดยมีจุดประสงค์ในการพัฒนาและยกระดับศักยภาพพนักงานผู้จำหน่ายทั้งด้านการขายและบริการหลังการขายของทุกศูนย์บริการทั่วประเทศ
ครั้งนี้นับเป็นการจัดการแข่งขันต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 25 แนวคิดสำคัญของการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ ประจำปี 2568 คือ “เชื่อมต่อความเชี่ยวชาญ สู่ประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับลูกค้า” ซึ่งขับเคลื่อนผ่านหัวใจแห่งการบริการ 3 มิติ ได้แก่
- ความเชี่ยวชาญ (Expertise): ทุกตำแหน่ง ทุกความเชี่ยวชาญ สู่การขับเคลื่อนงานบริการและดูแลลูกค้า เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุด
- การสร้างประสบการณ์ที่ดี (Experience): ความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์การบริการ ในทุกขั้นตอนและความประทับใจให้แก่ลูกค้า
- การบริการที่ยอดเยี่ยม (Excellence): การรับฟังเสียงของลูกค้าเพื่อส่งมอบงานบริการที่เป็นเลิศ
ปัจจุบัน มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย มีศูนย์บริการทั้งสิ้น 185 แห่งทั่วประเทศ ทุกศูนย์บริการดำเนินงานภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั้งด้านการขายและบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความมั่นใจและประสบการณ์ที่ดีอย่างสม่ำเสมอให้แก่ลูกค้าในทุกพื้นที่ โดยการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิครั้งที่ 25 นี้ มีผู้เข้าแข่งขันรวมทั้งสิ้นกว่า 4,235 คน ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มข้น เหลือเพียง 65 คน ในรอบชิงชนะเลิศ เพื่อเฟ้นหาผู้ชนะเลิศ 7 คน ที่เป็นที่สุดของแต่ละประเภทงานบริการ ได้แก่
1. ที่ปรึกษาการขาย (Sales Consultant) ที่พร้อมให้ข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า รวมถึงพาลูกค้าไปทดลองขับรถยนต์ เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ
2. เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations Officer) ดูแลการสื่อสารและการนัดหมาย รวมถึงช่วยคลายความกังวลของลูกค้า เมื่อเข้าสู่ขั้นตอนการรับบริการ
3. ที่ปรึกษางานบริการ (Service Advisor) จะเป็นตัวกลางสำคัญระหว่างลูกค้าและฝ่ายเทคนิค รับฟังความต้องการและให้คำแนะนำที่เหมาะสม เพื่อแก้ไขปัญหาให้ได้อย่างตรงจุด ในขั้นตอนของการตรวจสอบและซ่อมบำรุง
4. ช่างเทคนิคเช็กระยะ (Periodic Maintenance Technician) จะรับผิดชอบการตรวจเช็ก บำรุงรักษาตามระยะ อย่างถูกต้องและเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นความรวดเร็วและความปลอดภัย
5. ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา (Diagnostic Technician) จะทำงานประสานกับศูนย์บริการอย่างใกล้ชิด เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างแม่นยำ
6. เจ้าหน้าที่อะไหล่ (Parts Officer) ที่ดำเนินการบริหารจัดการอะไหล่ให้พร้อมสนับสนุนงานซ่อมบำรุงให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และในกรณีที่รถยนต์ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ
7. ที่ปรึกษางานบริการศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง (Service Advisor (BP) จะดูแลงานซ่อมสีและตัวถังให้ได้คุณภาพตามมาตรฐานของแบรนด์ ด้วยศูนย์ซ่อมสีและตัวถังกว่า 90 แห่งทั่วประเทศ
ไฮไลต์สำคัญของการแข่งขันรอบชิงชนะเลิศในปีนี้ คือการนำ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี มาใช้เป็นรถยนต์หลักในการจำลองสถานการณ์การแข่งขัน เนื่องจากเป็นรถยนต์ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าในปัจจุบัน ด้วยเทคโนโลยีฟูลไฮบริดเจเนอเรชันใหม่ พร้อมฟังก์ชันการใช้งานที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ การเลือกใช้รถยนต์รุ่นนี้ผู้เข้าแข่งขันจะได้ทดสอบความรู้ ความแม่นยำ และความพร้อมเชิงเทคนิคในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่หลากหลายที่อาจเกิดขึ้นจริง เพื่อสะท้อนถึงศักยภาพในการให้บริการ และการรับมือกับเทคโนโลยียานยนต์รุ่นใหม่ได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
รายชื่อผู้ชนะเลิศ MITSUBISHI MOTORS SKILLS CONTEST 2025
รางวัลชนะเลิศ ประเภทที่ปรึกษาการขาย
นายปรเมษฐ์ ยุทธานันท์
บริษัท มิตซู ช.เอราวัณ นครปฐม จำกัด
“ที่ปรึกษาการขายไม่ใช่แค่แนะนำรถ แต่คือการรับฟังลูกค้าอย่างแท้จริง
ถ้าเราตั้งใจ ความสำเร็จก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมครับ”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
นางสาวบุษยา สุทธินันท์
บริษัท มิตซูเจียงหนองคาย จำกัด (สำนักงานใหญ่)
“เราต้องดูแลลูกค้าเหมือนที่เราอยากได้รับการดูแล
นี่คือคติประจำใจที่ดิฉันยึดมั่นมาตลอดในการทำงานค่ะ”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทที่ปรึกษางานบริการ
นางสาวธนพรรณ จินดาพล
บริษัท เธียรสิน มอเตอร์ส จำกัด
“ความเข้าใจและความใส่ใจ คือหัวใจของหน้าที่บริการ
การรักษามาตรฐานให้ดีในทุกวัน คือสิ่งที่พาดิฉันมาถึงความสำเร็จในวันนี้ค่ะ”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทช่างเทคนิคเช็กระยะ
นายสุรศักดิ์ เอี่ยมใย
บริษัท เอจีอี ออโต้ แกลเลอรี่ จำกัด
“ทุกการตรวจเช็กคือความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของลูกค้า
และรางวัลนี้คือความคุ้มค่าของการฝึกฝนครับ”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา
นายอนุรักษ์ ใหม่จันทร์
บริษัท แสงชัยมอเตอร์เซลส์ จำกัด (สาขาแม่โจ้)
“แม้จะมีแรงกดดัน แต่หากเราใจเย็นและทำตามมาตรฐาน ทุกอย่างจะออกมาดีครับ
ทุกความผิดพลาดในอดีตคือบทเรียน ที่ทำให้วันนี้เราทำได้ดีกว่าเดิมครับ”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทเจ้าหน้าที่อะไหล่
นายเชวง ดังสท้าน
บริษัท ซุ่นหลี ออโต้เฮ้าส์ จำกัด
“เมื่อเราทำงานด้วยใจรักและความทุ่มเท
ทักษะและความมั่นใจก็จะเติบโตไปพร้อมกัน”
รางวัลชนะเลิศ ประเภทที่ปรึกษางานบริการศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง
นางสาวรัชฎาภรณ์ โสมเมา
บริษัท ไทยธาดา มอเตอร์ จำกัด (สาขาพนมสารคาม)
“ความสำเร็จครั้งนี้การันตีสิ่งที่ดิฉันทำในทุก ๆ วัน
และย้ำเตือนให้รักษามาตรฐานที่ดีและพัฒนาตัวเองต่อไปค่ะ”
ยิ่งไปกว่านั้น ความสำเร็จจากการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิในประเทศไทย ถือเป็นก้าวสำคัญสู่การสร้างชื่อเสียงบนเวทีระดับนานาชาติของพนักงานผู้จำหน่ายด้าน “ที่ปรึกษางานบริการ” และ “ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา” ในการแข่งขันทักษะการบริการระดับโลก (Global Service Skills Contest) ประจำปี 2568 ที่ผ่านมา ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุก 2 ปี ที่ประเทศญี่ปุ่น ตัวแทนจากประเทศไทยสามารถคว้ารางวัลได้ทั้ง 2 ประเภท ได้แก่
นายไพรัตน์ หงษ์จอหอ จาก
บริษัท อาร์.เอ็ม.เอ.เทรดดิ้ง จำกัด (ลุมพินี) คว้ารางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ประเภทช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา
นางสาวกาญจนา ปิติยะ จากบริษัท ทีเคซี มิตซูตาก จำกัด (สำนักงานใหญ่) ได้รับรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ประเภทที่ปรึกษางานบริการ สะท้อนถึงศักยภาพและมาตรฐานความเป็นมืออาชีพของบุคลากรจากเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศได้อย่างชัดเจน
อัปเดตข่าวรถล่าสุด ดูรีวิวรถยนต์ รีวิวรถมอเตอร์ไซค์ ทุกยี่ห้อ โดยทีมงานมืออาชีพ เช็คราคา ตารางผ่อน พร้อมเกาะติดข่าวสารรถยนต์ไฟฟ้า EV ได้ที่ Autospinn.com
ซื้อขายรถมือสองออนไลน์ ต้องที่ ตลาดรถมือสอง One2car ซื้อรถง่าย ขายรถไว ทั้งรถเก๋งมือสอง รถตู้มือสอง รถกระบะมือสอง ราคาดี ฟรีดาวน์ ผ่อนถูก คุณภาพพร้อมใช้งาน
LINE
ความคิดเห็น